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La diffusion de la cinématique d'ouverture de la saison 2023 a suscité une vive réaction négative de la part de la communauté qui n'a pas mâché ses mots pour exprimer son mécontentement. Quelques heures plus tard, Riot Games a publié un message sur les réseaux sociaux pour présenter des excuses publiques, reconnaissant que la vidéo n'est pas à la hauteur des attentes des fans.

Riot Games présente des excuses

C'est certainement l'un des moments les plus attendus de la part de la communauté League of Legends depuis plusieurs années, le lancement d'une nouvelle saison de compétition, ainsi que le clip "promotionnel" qui va avec. Au cours des années précédentes, le studio américain a généralement mis la barre très haute avec des clips comme "The Call", "Warriors" ou encore "Awaken", et la vidéo du lancement de la saison 2023 était de surcroît forcément très attendue par les joueurs. Alors que Riot Games donnait le coup d'envoi du tout premier Season Kickoff et présentait les divers changements pour les deux événements internationaux de l'année que sont le MSI et les Worlds, vient le moment tant attendu : la diffusion de la cinématique d'ouverture de la saison 2023.

Et là, c'est le drame. Vous avez été très nombreux à exprimer votre mécontentement, ainsi que votre inquiétude, quant à cette vidéo, et les commentaires négatifs ont bien évidemment été très nombreux, et ce, peu importe la plateforme ; cette bande-annonce qui est censée refléter le jeu a été très critiquée dans le monde entier pour finalement ne pas contenir grand-chose. Outre le fait que cette cinématique d'ouverture de la saison 2023 ne correspond absolument pas, ou très peu, aux attentes des joueurs, pour certains, cela reflète plus particulièrement l'état du jeu en lui-même, et met en lumière le manque d'implication et les récents changements de l'entreprise américaine au sein de son MOBA. 

Suite à cela, Riot Games a publié la nuit dernière une déclaration concernant les problèmes entourant la création de cette vidéo, histoire d'être le plus transparent possible avec les fans et les membres de la communauté. Riot Games a présenté des excuses publiques via le compte Twitter suite à l'accueil extrêmement négatif de la cinématique de la saison 2023, reconnaissant que la vidéo a clairement raté sa cible et son objectif : 

Un message de Riot à propos de la Saison 2023 : 

Nous avons sorti une cinématique à chaque Season Start depuis 2018, et ne vous trompez pas : tout le monde sur League sait à quel point vous les aimez, nous aussi ! Cette année, des circonstances sans précédent nous ont conduits à choisir une approche différente pour la vidéo de la saison 2023. Nous pensions qu’elle pouvait incarner le vaste univers de League et son esprit de compétition tout en célébrant le début d’une nouvelle saison.

Mais nous avons entendu vos retours, et nous reconnaissons que "Au bord de l'infini" n’a pas été à la hauteur de la cinématique pleine d’action et de champions que vous attendiez, et qu’elle a donné lieu à des inquiétudes quant à notre investissement dans League. Honnêtement, nous aurions dû communiquer plus, ce qui aurait pu vous aider à mieux comprendre la situation.
Nous sommes convaincus que League a un avenir brillant, et nous investissons dans cet avenir. Mais nous pouvons faire mieux, et partager davantage nos plans avec vous.

Nous nous engageons à vous donner plus de détails sur à quoi ressemblent ces investissements dans les prochains jours. 

Nous apprécions vraiment votre passion et vos retours, et le succès de League ne serait pas possible sans votre engagement. Merci.