La demande est tellement forte en cette période de confinement que les serveurs de League of Legends ont du mal à suivre la cadence.
La stabilité des serveurs est la priorité
Avec le confinement mis en place en France et dans le reste du monde, nombreux sont ceux qui profitent de cette période pour s'adonner avec intensité à la pratique de certains loisirs comme les jeux vidéo. Depuis plus d'une semaine, Steam enregistre une augmentation significative de son nombre d’utilisateurs avec un pic enregistré à plus de 22 millions d’utilisateurs simultanés le week-end dernier, avec des records de fréquentation pour les jeux phares de la plateforme comme CS:GO ou Dota 2.
En tant que jeu "mainstream", League of Legends ne fait pas exception à la règle, mais cet engouement met à rude épreuve la stabilité des serveurs. Depuis plusieurs jours maintenant, des problèmes de connexion sont constatés sur le MOBA des studios Riot Games, des problèmes qui ont bien évidemment lieu lors des heures de forte affluence. Ce phénomène étant devenu malheureusement récurrent et pouvant potentiellement se prolonger au cours de ces prochains jours, les développeurs ont tenu à faire un point hier soir sur une situation qu'ils qualifient eux-mêmes d'assez exceptionnelle.
Face au confinement, nous avons préparé des serveurs supplémentaires, malheureusement nos services n'utilisent pas toujours correctement cet espace en plus. Cependant, nous testons ce soir des solutions pour stabiliser les sélections des champions au plus vite [...] De plus, les serveurs européens connaissent le plus haut taux de fréquentation de leur histoire. C'est pourquoi certains FAI sont sous tension et le ping à tendance à augmenter. Nous avons donc contacté ces FAI et nous cherchons une solution avec eux pour régler ces problèmes.
Dans une vidéo publiée sur YouTube, le producteur en chef a abordé les mesures qu'ils ont dû prendre pour l'esport et le reste des services en réponse à la pandémie de COVID-19, en déclarant notamment qu'entre la hausse de la demande, le lancement de Teamfight Tactics sur mobile et le passage au télétravail (pour les équipes de Riot Games), ils sont un peu en territoire inconnu. Il a tenu a dire qu'ils font le maximum pour garantir une qualité de service élevée pendant cette période, mais que la situation actuelle pourrait avoir un impact négatif et ainsi contrarier la mise en place de certains projets.