L'association des joueurs professionnels de Counter-Strike (CSPPA) en collaboration avec l'organisme "We.care" a lancé lors de la semaine dernière un programme de prise en charge pour la santé mentale des joueurs professionnels.
Le programme est dédié à tous les membres de l'association et proposera par exemple des services de conseil afin de prévenir et traiter les symptômes du stress et d'épuisement psychique. L'organisation We.Care, basée au Danemark, est spécialisée dans la santé mentale et opère sur internet afin de prendre en charge les personnes souffrantes de ce genre de problèmes.
Mais qui est We.care ?
Sur le site internet de We.Care, nous comprenons qu'il s'agit d'une véritable plateforme qui propose "une thérapie en ligne facile et accessible". Il y est possible d' "écrire avec un thérapeute agréé ou parler en face-à-face par vidéo". Une sorte de réseau de discussion 100% numérique qui tourne donc autour des psychologues et de leurs patients.
L'entreprise a été fondée en 2018 par des entrepreneurs du milieu avec notamment des thérapeutes agréés. Elle se décrit comme étant une "solution qui crée une opportunité d'obtenir une thérapie autorisée de la manière la plus sûre et la plus simple possible : Sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone portable. Quand et où vous avez besoin d'aide, nous serons là pour vous aider à surmonter ce qui vous préoccupe. Nous avons supprimé les listes d'attente, le transport, le stationnement, les salles d'attente gênantes et nous rendons beaucoup moins inconfortable la prévention et le traitement des problèmes de santé mentale."
Les services sont payants (139$ la consultation si vous souhaitiez en savoir davantage) et permettent donc aux patients de choisir leur thérapie, en visio-conférence ou à l'écrit.
— Counter-Strike Professional Players' Association (@CSPPAgg) May 31, 2021
Une vraie avancée ?
La CSPPA travaille sur le projet depuis quelques temps déjà, en effet l'association avait lancé un "programme pilote" de deux mois avec North l'été dernier. Celui-ci semble avoir été concluant, et dorénavant les joueurs auront accès 24 heures sur 24 à un psychologue clinicien spécialisé dans le domaine sportif et ayant l'habitude de travailler avec des athlètes de haut niveau. Les joueurs pourront discuter avec ce dernier par vidéo ou messagerie cryptée, selon leur besoin.
Durant le projet pilote, la CSPPA et North avaient conclu un partenariat qui permettait aux joueurs de l'équipe danoise de recevoir un traitement psychologique clinique et d'avoir accès à un programme éducatif sur la santé mentale des joueurs, les aidant notamment à "identifier les signaux de stress du corps ainsi qu'un éventuel programme post-traitement".
En marge de cela, la CSPPA lançait un projet de recherche avec les docteurs Phil Birch et Ben Sharpe de l'Université de Chichester, ainsi qu'avec le docteur Matt Smith de l'Université de Winchester, afin de comprendre les facteurs influençant la santé mentale dans les sports électroniques, en particulier dans CS:GO".
Dans son communiqué, la CSPPA déclare vouloir fournir "un traitement de psychologue clinique en dehors du cadre de l'équipe" :
Le programme ne cherche pas à remplacer le traitement de psychologie du sport souvent fourni par les équipes. Au contraire, il peut être une ressource supplémentaire pour les joueurs qui cherchent de l'aide à un niveau plus personnel. Lors du développement de ce programme, plusieurs joueurs ont mentionné le besoin d'avoir quelqu'un à qui parler qui ne soit pas employé par l'équipe. Cela fait une énorme différence pour les joueurs et leur permet éventuellement de s'ouvrir à des questions qu'ils n'auraient pas souhaité aborder différemment".
— Counter-Strike Professional Players' Association (@CSPPAgg) May 31, 2021
Qu'offre vraiment le programme ?
Le programme vise - sur le long terme- à fournir un traitement généralisé aux problèmes mentaux lorsque cela est nécessaire et à donner aux joueurs les outils nécessaires pour développer la prévention de ce type de maladie, qui selon We.Care, touche les joueurs de CS:GO qui sont, eux, notamment confrontés à de multiples symptômes tels que le stress, l'épuisement professionnel, l'anxiété, la solitude et la dépression.
L'université de Chichester, via ses chercheurs, révélait en 2019 que les joueurs professionnels de CS:GO sont confrontés à "51 facteurs de stress différents". Ces conditions mentales, ajoutait l'étude, sont similaires à celles "vécues par les athlètes professionnels, y compris les footballeurs et les stars du rugby, lors de tournois très médiatisés.".
