Virtual-Lan #13 : Un scandale sans nom

Accueillant 250 joueurs pour ses tournois CSGO, LoL, Trackmania et Minecraft, la Virtual-Lan revenait pour sa 13ème édition ce week end, du 24 au 26 octobre ! Si l'évènement semble s'être bien passé dans l'ensemble, la partie CS:GO a vite tourné au cauchemar.

 

Les skins sont facultatifs !

 

La Virtual Lan, c'était un peu l'ovni des "momo-lan" sur 1.6 . Systématiquement une scène, ce qui pour l'époque était très rare, des admins disponibles 24h sur 24 dans une bonne ambiance de l'ouest. Compétition, fun, rires et "prestige" organisé étaient de mise pour passer l'un des meilleurs week-end de l'année.

 

Oui mais voila, ça c'était avant.

 

Arrivée sur place au maximum à 12h30, démarrage des tournois prévu pour 13h. *aAa* est sur place en "crayon caché". Pas de soucis apparent, un nouvel intranet est disponible avec l'affichage des tournois. Deux casters CSGO sont présents pour les streams internes à la LAN. Il est 15h, tout le monde est installé, le briefing admin rituel (avec la présentation de chacun) est effectué, ne reste plus qu'à lancer la compétition. Jusqu'ici tout va bien, 2h de retard surtout lié à l'installation de chacun, c'est très négligeable dans ces évènements et tout le monde est de bonne humeur.

 

A cet instant, la crainte de n'importe quel "fidèle" de l'évènement sur CS:GO, c'est de ne pas pouvoir disposer de ses skins qui lui sont si chers. En effet, au delà de l'aspect visuel, il est important de savoir que l'utilisation des nouvelles armes comme le CZ, l'USP, la M4A1-S, est dépendante de l'accès internet. Sans ce dernier, ces armes ne sont tout simplement pas disponibles. Et sur CS:GO, qui pourrait penser qu'une LAN puisse faire fi de ces derniers? Sans ceux-ci, la meta du jeu est complètement changée. Que l'on aime la puissance des éco-buy CZ ou pas, que l'on déteste la M4 plus précise mais avec peu de balle comme peut l'être la M4A1-S, peu importe; ça, c'est CSGO. Il est impensable qu'un évènement compétitif se déroule sans ces armes, modifiant complètement la méta.

 

Et en effet, seuls les fidèles se posent cette question, puisque lors des 2 dernières éditions (la #11 et la #12) ces derniers n'y ont pas eu accès, ou seulement partiellement (à partir de 03h du matin lorsque les joueurs de LoL étaient couchés). L'accès à ces skins nécessitant une connexion, et cette dernière étant réservée aux joueurs League of Legends et aux streams, il était impossible de fournir aux joueurs le débit nécessaire à jouer dans des conditions simplement "normales" (une réaction déjà incompréhensible, n'importe quel administrateur de LAN aurait coupé l'un des streams afin que les gens ayant payé et ayant fait le déplacement, parfois même de pays limitrophes comme la Belgique, puissent jouer convenablement).

 

 Extrait du forum avant la Virtual-Lan #12, et suite à l'édition #11 pour laquelle les skins n'étaient pas disponibles

 

Fun de voir que du fait du pourcentage (22%) d'apparition parmis TOUTES les armes du jeu confondues, cette statistique en fait une arme peu utilisée pour laquelle il n'est pas nécessaire d'en donner l'opportunité d'utilisation...

 

Pour cette édition, des dires des administrateurs, une nouvelle connexion de 20Mo était disponible et dédiée aux joueurs CS:GO. Bien évidemment largement suffisante pour proposer l'accès à l'inventaire Steam et donc aux armes du jeu. Oui mais voila, pour une raison qui a échappé à tout le monde, les joueurs ont eu des problèmes de "No steam logon". Solution de l'équipe Virtual-Lan : couper la connexion internet, et donc l'accès à l'inventaire. La raison invoquée : des joueurs sans scrupules en profiteraient pour aller regarder streams & autres vidéos, provoquant ainsi ces problèmes de débits et donc de Steam. Comme si c'était le bout du monde pour un administrateur réseau de couper le port 80 et ainsi proposer aux joueurs les skins sans leur permettre d'aller raconter leur LAN sur les réseaux sociaux.

 

Si je vous donne le port à ouvrir pour accéder uniquement à l'inventaire Steam cela vous convient?

 

FARIS, joueur de l'équipe redmix

 

Non, nous n'en avons pas les compétences.

 

Administrateur Virtual Lan

 

 

C'est vrai que rediriger un port sur le routeur, ce n'est pas donné à tout le monde !

 

 

Les serveurs tombent malades, l'administrateur avec

 

15h, démarrage du tournoi. Les poules sont tirées, les maps sont imposées. Début des joutes, oui mais voila, sur les 8 serveurs prévus pour l'évènement (ce qui en soit était bien largement suffisant), seule la moitié fonctionnent. D'autre part, ils ne sont pas bien configurés puisque les valeurs de mouvement sont erronnées; ce que les joueurs les plus professionnels ne manquent pas de remarquer dès leur arrivée sur le serveur:

 

Il y a un problème dans la configuration des serveurs, il faudrait modifier sv_friction (passer de 4.8 à 5.2) et sv_accelerate (passer de 5.6 à 5.5)

Toyi de l'équipe lemondogs

 

 

*Soupir*.. Il faut modifier les configurations de 8 serveurs, rendez-vous compte ! Tant pis vous les mettrez à la main avec le rcon si vous voulez

Administrateur CS:GO

 

 

L'administrateur CS:GO (seul au passage pour au moins la troisième fois consécutive), devant l'incompétence de ses collègues du réseau et l'impatience des joueurs déjà déçus des précédentes éditions, fait un malaise probablement lié au stress, direction l'hôpital. Nous n'aurons plus aucune nouvelle de sa part du week end.

 

Les joueurs sont livrés à eux-même, et c'est Guss et son acolyte du mix Redfox qui, sous les conseils de notre Bloody national, reprennent les rennes du tournoi CS:GO malgré leur participation. Aucun autre admin de l'équipe d'une vingtaine de personnes, n'est capable d'assurer en l'absence de Dark, administrateur tombé malade. Il s'avère ensuite que la moitié des serveurs encore fonctionnels ont un problème dans leur configuration intiale, puisque la carte change après 20min de jeu sans en comprendre la raison (évidemment, le timelimit n'y est pour rien). C'est décidé, les joueurs vont se passer d'administrateur CS:GO, d'administrateur réseau, et même de serveurs.

 

Il est maintenant 17h et le tournoi peut commencer "convenablement". Les joueurs doivent héberger les serveurs de jeu sur leurs propres machines. Le format s'organise autour de 3 poules de 5 équipes et une poule de 4 équipes. Si il est possible pour les poules de 5 d'héberger 2 serveurs par l'équipe qui ne joue pas un tour pour les 4 autres équipes, dans la poule de 4, il faut systématiquement que l'un des joueurs héberge. De nos jours, avec un processeur i7, c'est vrai que les performances sont tout à fait correctes mais tout de même, les joueurs ont payé et fais des kms pour faire autre chose qu'une "lan de garage". D'autant plus que toute cette organisation demande une énorme discipline des joueurs qui doivent s'organiser, héberger une partie sans "tricher", et évidemment faire confiance à l'ensemble des autres joueurs. Mais peu importe, les joueurs CS:GO sont solides, et le tournoi réussit à avancer. Doucement, mais surement. Avec Guss aux commandes, rien n'est impossible. Il est juste parfois long pour les joueurs de trouver une tierce personne pour héberger leur partie ou attendre Guss pour entrer les résultats, qui de son côté, doit à la foi superviser le tournoi mais également y participer !

 

 

Pourtant sympa au premier abord, anti-ghosts, cables réseaux déjà en place... ©Virtual-Lan

 

L'attente entre les matchs est parfois de mise

 

Le tournoi s'enchaine maintenant globalement bien, maintenant que les joueurs s'occupent de tout (les serveurs ; l'organisation) et que le réseau internet est inexistant.

 

Alors évidemment, les joueurs rencontrent parfois de sacré pauses, entre la mise à disposition de serveurs par les joueurs pour les joueurs, et les administrateurs improvisés qui participent eux-même au tournoi. A 02h du matin le découragement et la fatigue sont déjà palpables.

 

A minuit, on se demandait si on allait pas tout simplement partir, on était déjà épuisés avec l'attente et les conditions déplorables.

Yorins, joueur de l'équipe IMPRESSIVE

 

 

Puis d'un coup, cerise sur le gateau, coupure de courant.

 

 

La coupure de courant

 

Elle est classique, c'est l'ennemi des organisateurs de LANs et le cauchemard des joueurs, à elle seule elle est capable de provoquer un retard de 09h dans un évènement (cf Nexen 2013).

Evidemment, la Virtual-Lan n'y a pas coupé. Oui mais si dans les autres lans, il y a souvent un électricien à l'affut du moindre problème et des administrateurs disponibles, à la Virtual-Lan c'est différent. Après 30min de coupure de plus d'une dizaine d'équipes, un joueur CS:GO décide d'aller prendre des nouvelles auprès des nombreux administrateurs confortablement assis dans leurs fauteuils.

 

Où en est la coupure de courant?

FARIS de l'équipe redmix

 

Quelle coupure de courant?

Admin Virtual-Lan

 

Surprise. Certains admins ne sont même pas au courant du problème. Ils conseillent alors au joueur d'aller demander l'aide de AsterZ, responsable de l'évènement, qui discute alors actuellement au stand "Le concepteur" (matériel gaming dont le stand et ses responsables étaient l'un des rares points positifs de la LAN, avec la buvette).

 

AsterZ, les admins te demandent au carré, c'est urgent, il y a une coupure d'électricité

FARIS de l'équipe redmix

 

 

Ok, dis-leur que j'arrive dans 15min

AsterZ, responsable de l'évènement

 

 

Les joueurs attendent donc 30 minutes supplémentaires avant de pouvoir relancer leur machine et reprendre le tournoi.

 

 

La nuit blanche

 

Une autre marque de fabrique de la Virtual-Lan, c'est son planning. Les joueurs CS:GO sont tenus de jouer l'intégralité de leurs matchs SAUF la grande finale le samedi, le dimanche étant réservé uniquement aux grandes finales sur scène. Ce planning est imposé depuis les 3 dernières éditions au moins. Il fallait donc que les joueurs, en plus d'organiser leur tournoi et subir toute l'incompétence et la désinvolture de l'équipe administratrice, enchainent tous leurs matchs sans pause pour dormir. Pendant que les joueurs de LoL, disposant d'une équipe administratrice de plus de 4 personnes et une connexion suffisante pour tenir le stream officiel de la LAN et le stream personnel des joueurs (oui oui, carrément, les joueurs eux-même pouvaient stream quand les joueurs CS:GO n'avaient pas le débit nécessaire à l'utilisation de toutes les armes du jeu) dormaient sous les tables, les joueurs CS:GO enchainaient leurs matchs dans une ambiance motivée mais fatiguée.

 

07h du matin, les demi-finales du winner bracket peuvent commencer. Le temps que le loser avance, il se passe parfois près d'une heure sans que les joueurs du winner bracket ne jouent. Temps pendant lequel il faut tenir debout, rester éveillé, remerciant ainsi la buvette qui reste ouverte 24h sur 24. La rédaction *aAa*, éliminée dans le loser bracket aux environs de 10h du matin, a 3 heures de route pour rentrer sur Paris. Avant de partir, elle croise la route de AsterZ, responsable de l'évènement, et note en passant une petite punchline :

 

Les joueurs CS:GO se plaignent, mais ce sont eux qui se sont occupés de leur tournoi, pour une fois qu'on leur laisse la parole, qu'ils soient contents

AsterZ, Head admin Virtual-Lan

 

La finale de l'évènement débutera aux alentours de 17h sur scène, avec des joueurs complètement épuisés, qui depuis la veille au matin, n'ont pas dormi, ou quelques minutes par terre entre deux matchs. Evidemment après, il est temps pour la remise des lots, et à la porte, les admins doivent ranger la salle.

 

 

Légal ? Ethique ?

 

Sans l'avis d'un juriste, il est évidemment sensé de se poser ici la question de la légalité, ou tout au moins d'en accuser l'éthique. Et si un joueur avait fait un malaise à 07h du matin après une nuit de bataille contre l'organisation ? Et si un autre joueur avait eu un accident de voiture en rentrant de l'évènement ? Les administrateurs auraient sans doute répliqué qu'en l'état, ce n'est pas de leur faute, les joueurs ont choisit leur format et en sont responsables. D'après eux, il semble ne pas être de leur devoir de procurer aux joueurs des conditions saines ou humaines. La façon dont la communauté a ici été prise pour une communauté animale est déplorable, si elle est légale. Si certains lecteurs sont dans le droit, il serait intéressant de lever le voile sur la légalité d'un tel comportement.

 

Aucun joueur n'a évidemment été remboursé, Guss et son acolyte n'ont à notre connaissance pas été rémunérés, alors qu'ils ont tenu l'évènement sur leurs épaules et qu'ils l'ont même payé. Aujourd'hui lundi, la moitié des joueurs sont malades et va probablement mettre quelque jours à se remettre de ce qu'ils considèrent comme le pire évènement de toute l'histoire de CS:GO en France.

 

Pour ceux qui n'ont jamais vécu la Codec LAN sur 1.6 ou la FRPC sur CS:GO :

 

C'est ma pire LAN ever, CSS et CSGO confondus.

FARIS, joueur de l'équipe redmix

 

 

En recueillant les avis de différents joueurs, tous sont unanimes, comme ce joueur éliminé à 05h30 du matin :

 

A la VL 11 je m'étais dis, bon, ça peut arriver de rater un évènement, mais là c'est trop, c'est décidé je ne ferais plus cette LAN

H Q Q K I N G de l'équipe BATDAKT

 

 

 

La rédaction se joint à tous les joueurs qui remercient infiniment Guss et son acolyte pour avoir "sauvé" le week-end, même si l'ensemble en garde un de ses pires souvenirs e-sportif, le tournoi est tout de même allé à son terme. Un grand bravo à ces administrateurs improvisés !

 

 

Résultat de l'évènement, podium des équipes les plus courageuses et probablement fatiguées :

 

- SUPERSAYAN (mistou, lambert, r6, wallax, ALEX) - 1000€

- UNIGHED (TiduS, Nad, akin, MetaL, knukk) - 250€

- lemondogs (aqn, bloody, Tony, Toyi, Yashi) - 100€